นโยบายความเป็นส่วนตัว elon 168 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

1 ข้อมูลที่ elon 168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย elon 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ข้อมูลทางเทคนิค

2 วิธีที่ elon 168 เก็บรวบรวมข้อมูล

elon 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ elon 168 ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกเก็บบันทึกทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกวงเงินถอนหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลการฝากและถอนเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการทำรายการ
• การใช้งานเว็บไซต์ — ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าถึง หน้าที่เยี่ยมชม และพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้และ log ของเซิร์ฟเวอร์
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บทสนทนาผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ จะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงบริการ
• บุคคลที่สาม — ในบางกรณี elon 168 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก หรือจากการอ้างอิงในโปรแกรมแนะนำเพื่อน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

elon 168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้

elon 168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

elon 168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID ผู้ใช้และประวัติการเล่นเท่านั้น ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวอื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอน โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า

5 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

elon 168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
• ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงินของไทย
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บเป็นเวลา 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล KYC — เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีก 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บไม่เกิน 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด elon 168 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำการ anonymize ข้อมูลเพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

elon 168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับ-ส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริงในระบบ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี (Penetration Testing)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและการป้องกัน Social Engineering เป็นประจำ

แม้ elon 168 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตนเองได้โดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่าน และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นความผิดปกติใดๆ

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

elon 168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ elon 168 คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบความปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก elon 168 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ elon 168 ได้ที่อีเมล support@elon168.pro elon 168 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ elon 168 มีไว้สำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น elon 168 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

หาก elon 168 พบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ elon 168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@elon168.pro ทันที

10 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี elon 168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว elon 168 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึง

• การทำสัญญามาตรฐานการถ่ายโอนข้อมูลกับคู่สัญญาในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้ง

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

elon 168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ elon 168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ elon 168
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้งานบริการ elon 168 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่กำหนด

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใน elon 168 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ดังนี้

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า elon 168 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย